Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Natuurlijk hopen we dat je tevreden bent met jouw vuige aankoop. Mocht dit toch niet zo zijn, dan heb je 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen naar ons (vanaf de datum waarop je de bestelling hebt ontvangen). Retourkosten voor het terugzenden draag je zelf. Als het product in ongebruikte staat bij ons terug is zul je het aankoopbedrag minus de verzendkosten zo snel mogelijk terug ontvangt.
Helaas kunnen custom made bestellingen en broekriemen die voor of door jou reeds op maat zijn gemaakt niet worden geretourneerd.
Retourzending kunnen worden verstuurd naar: Vuigmakers, Dunantsingel 21, 2806JA Gouda
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendingen binnen Nederland:
Na het plaatsen van jouw vuige bestelling gaan wij zo snel mogelijk voor je aan de slag. Over het algemeen verzenden wij bestellingen binnen 2 tot 4 werkdagen.
De verzendkosten voor een broekriem zonder doosje bedraagt €6,35. Wil je er een mooi verpakking omheen dan wordt de verzending €7,45
Kleine bestellingen zoals sieraden versturen we als brievenbuspakket. De kosten hiervoor zijn €4,55.
Woon je in (de buurt van) Gouda? Kom dan vooral gezellig naar onze werkplaats in het Maak Ministerie op GOUDasfalt. Hier is de keuze sowieso altijd groter dan online.
Verzenden buiten Nederland
Helaas verzenden we op dit moment niet buiten Nederland. Dit heeft te maken met de nieuwe Europese Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR). Hoewel onze verpakkingen zo duurzaam mogelijk zijn, zorgen de extra administratieve en financiële verplichtingen bij verzending naar andere EU‑landen ervoor dat we dit (voorlopig) niet meer doen.
Daarnaast verzenden we sowieso geen vuige spullen buiten Europa. Er gaat al genoeg afval de wereld over.
Hoe meet ik mijn riemmaat?
Wij maken al onze riemen standaard oversized. Hierdoor kan een riem eenvoudig op iedere gewenste maat worden gemaakt.
Dat kun jij doen met de simpele instructie die we altijd meesturen, maar we doen het op maat maken ook graag voor je. In dat geval hebben we wel de juiste afmeting nodig. Zie hier de uitleg hoe je deze kunt meten.
Hoe maak ik mijn riem zelf op maat?
Door wie en waar worden de vuige spullen gemaakt?
Wij, Feiko en Julie, maken alles zelf. Dat doen we op GOUDasfalt, een creatieve broedplaats in Gouda.
Hier lees je meer over ons.
Waarom heten jullie Vuigmakers
Die vraag krijgen we vaak. Vuig is een oud-Hollands woord en betekent zoiets als vies, vuil of smerig. Maar taal leeft: tegenwoordig heeft vuig juist ook een stoere lading. Denk aan een vuig feestje – meestal de beste avonden!
Voor ons is vuig een alternatief voor afval. Waar de Van Dale woordenboek afval omschrijft als “iets dat je weggooit”, zien wij het juist als het beginpunt. Voor ons zijn die zogenaamd afvalmaterialen gewoon grondstoffen – de basis voor nieuwe, waardevolle producten.
Wanneer zijn jullie open?
Onze vaste openingsdagen in het Maak Ministerie op de creatieve broedplaats GOUDasfalt zijn vrijdag, zaterdag en zondag van 12.00 tot 17.00 uur.
Op die dagen is het Maak Ministerie, de makershal waar wij onze werkplaats hebben, te bezoeken. Het kan zijn dat we er zelf niet altijd zijn, maar er is wel altijd een maker aanwezig om je welkom te heten en verder te helpen. Wil je ons zeker treffen of op een andere dag langskomen? Neem dan even contact met ons op via info@vuigmakers.nl of 06 4214 5854 of houd onze instagram in de gaten.